أصلي من الشركة المصنعة مباشرة
الجمارك والضريبة على طلبات المكملات من خارج السعودية: كم تدفع وكيف؟
إذا بتطلب مكملات أو أجهزة من متجر خارجي، فيه رسوم تدفعها عند الاستلام. هنا تلقى كل رسم بالضبط، ومتى ينطبق، وأمثلة بالأرقام، وكيف تدفع بأمان بدون ما تطيح في رسائل الاحتيال.
الجواب المختصر
أي طلب ينشحن لك من برا السعودية، سواء من فحولة أو من أي متجر خارجي، يدخل كشحنة شخصية. وعند الاستلام تدفع لشركة الشحن ثلاث أشياء بالكثير:
ضريبة القيمة المضافة
15% من قيمة الطلب شامل الشحن، على كل الواردات.
رسوم البيان الجمركي
15 ريال للطلبات اللي ما تتجاوز 1,000 ريال.
الرسوم الجمركية
ما تنطبق إلا إذا تجاوزت قيمة الطلب 1,000 ريال شامل الشحن.
💡 مهم: يعني طلب قيمته أقل من 1,000 ريال، تدفع عليه الضريبة و15 ريال بس.
كم تدفع بالضبط؟
| الرسم | كم | متى ينطبق |
|---|---|---|
| ضريبة القيمة المضافة | 15% | على كل الواردات، من قيمة الطلب شامل الشحن. |
| رسوم البيان الجمركي | 0.15% من القيمة، بحد أدنى 15 ريال وأقصى 500 ريال | على كل الطلبات. وطلبات المتاجر الإلكترونية لين 1,000 ريال: 15 ريال ثابتة. |
| الرسوم الجمركية | تختلف حسب نوع المنتج | إذا تجاوزت قيمة الطلب 1,000 ريال شامل الشحن. |
وممكن شركة الشحن تضيف رسوم خدمة على تخليص الشحنة ودفع الرسوم عنك، حسب سياستها. والنسب حسب ما تعلنه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وممكن تتغير، والمبلغ النهائي تحدده الهيئة وقت التخليص.
أمثلة بأسعار فحولة
↔ اسحب الجدول يمين ويسار عشان تشوف الأمثلة كاملة.
| الطلب | قيمته مع الشحن | الضريبة 15% | رسوم البيان | الجمارك | تدفع تقريباً عند الاستلام |
|---|---|---|---|---|---|
| علبة فيجركس بلس (350 + شحن 190) | 540 ريال | 81 ريال | 15 ريال | ما فيه | 96 ريال |
| 3 علب سيميناكس (شحن مجاني) | 990 ريال | 148.5 ريال | 15 ريال | ما فيه | 163.5 ريال |
| 6 علب ايريكتين (شحن مجاني) | 1,800 ريال | 270 ريال | 15 ريال | تنطبق | 285 ريال + الجمارك |
| جهاز أندروبينس (شحن مجاني) | 1,150 ريال | 172.5 ريال | 15 ريال | تنطبق | 187.5 ريال + الجمارك |
الأرقام تقريبية، لأن الضريبة تنحسب على القيمة المسجلة في بوليصة الشحن وقت التخليص. والتكلفة الكاملة لكل باقة موجودة في صفحة كل منتج.
💡 مهم: باقة الـ 3 علب من سيميناكس أو فيجركس بلس أو ايريكتين بـ 990 ريال: شحنها مجاني، وقيمتها أقل من 1,000 ريال فما عليها رسوم جمركية.
هل المكملات مسموح تدخل السعودية؟
إيه، إذا كانت للاستخدام الشخصي. الجمارك السعودية وضحت إن المكملات الغذائية تدخل للاستخدام الشخصي بشرط تكون الكمية ذات طابع شخصي مو تجاري، والكمية المسموحة يقدّرها المعاين في المنفذ الجمركي، يعني ما فيه رقم ثابت.
وكل باقات فحولة كميات شخصية: أكبر باقة 6 علب، تكفي شخص واحد 6 شهور.
والأهم إن المنتج يكون أصلي. هيئة الغذاء والدواء تحذر باستمرار من مكملات جنسية مغشوشة فيها مواد دوائية مخفية، وهذي اللي تنمسك وتنصادر. وعشان كذا اطلب من مصدر يشحن لك من الشركة المصنعة، وشوف كيف تفرّق الأصلي من التقليد.
كيف تدفع الرسوم؟
لما توصل الشحنة السعودية، DHL ترسل لك رسالة جوال أو إيميل فيها المبلغ ورابط الدفع. وعندك ثلاث طرق حسب صفحة DHL للدفع:
- أونلاين قبل التوصيل: من الرابط اللي يوصلك، وهي أسرع طريقة.
- في نقطة خدمة DHL: لما تروح تستلم الشحنة بنفسك.
- للمندوب عند التوصيل: حسب طرق الدفع المتاحة وقتها.
- فيه رسائل احتيال كثيرة تنتحل اسم شركات الشحن وتطلب دفع جمارك.
- قبل لا تدفع، افتح dhl.com بنفسك وحط رقم التتبع اللي أرسلناه لك، وتأكد إن الشحنة تنتظر دفع.
- ولا تدخل بيانات بطاقتك في أي رابط ما تأكدت منه.
العنوان الوطني (العنوان المختصر)
شركات الشحن في السعودية صارت تعتمد على العنوان الوطني في التوصيل، وعشان كذا صفحة الدفع في فحولة تطلب منك العنوان المختصر: 4 حروف إنجليزية بعدها 4 أرقام، مثل RCTB4359.
تلقاه في تطبيق سبل أو موقع العنوان الوطني. واكتب رقم جوال شغال، لأن DHL ترسل عليه رسالة الدفع وتتواصل معك قبل التوصيل.
لو الشحنة تأخرت في الجمارك
أغلب الشحنات الشخصية تتخلص بسرعة. وأحياناً الجمارك تفتش الشحنة أو تطلب معلومات إضافية، وهذا طبيعي. وإذا صار:
- رد على DHL بسرعة، لأن التأخير في الرد يأخر الشحنة.
- كلمنا على support@f7ola.com مع رقم طلبك، ونرسل لك الفاتورة وأي معلومة تحتاجها.
- لا ترفض الاستلام قبل ما تكلمنا، لأن الطرد ممكن يرجع للمرسل.
وإذا كنت في دولة خليجية ثانية؟
نشحن للإمارات والكويت وقطر والبحرين وعُمان بنفس الطريقة. بس لكل دولة نظام ضريبة وجمارك خاص فيها، فالرسوم تختلف عن السعودية، وتحددها جمارك الدولة وقت التخليص. والتفاصيل في صفحة الشحن والتوصيل.
أسئلة شائعة
هل أسعار فحولة تشمل الجمارك والضريبة؟
لا. الأسعار تشمل المنتج والشحن بس. ضريبة القيمة المضافة ورسوم التخليص تدفعها لشركة الشحن عند الاستلام، ونوضح لك التكلفة الكاملة لكل باقة في صفحة المنتج قبل ما تطلب.
الضريبة تنحسب على سعر المنتج بس؟
لا، على قيمة الطلب كاملة شامل الشحن. وعشان كذا الطلب اللي شحنه مجاني تدفع عليه ضريبة أقل.
وصلتني رسالة فيها رابط لدفع الجمارك، أدفع؟
تأكد أول إنها من DHL فعلاً: افتح موقع dhl.com بنفسك، وحط رقم التتبع اللي أرسلناه لك، وشوف إذا الشحنة تنتظر دفع. فيه رسائل احتيال كثيرة تنتحل اسم شركات الشحن، فلا تدفع من أي رابط ما تأكدت منه.
هل المكملات مسموح تدخل السعودية؟
إيه، إذا كانت للاستخدام الشخصي مو للتجارة. الجمارك وضحت إن الكمية المسموحة يقدّرها المعاين في المنفذ الجمركي، وما فيه رقم ثابت. وباقات فحولة كلها كميات شخصية، أكبرها 6 علب تكفي شخص واحد 6 شهور.
وش يصير لو ما دفعت الرسوم؟
الطرد ما يتسلم لين تدفع، وإذا تأخرت فترة طويلة ممكن يرجع للمرسل. فإذا عندك أي مشكلة في الدفع، كلمنا قبل لا تتجاهل الرسالة.
ليش لازم أكتب العنوان المختصر؟
لأن شركات الشحن في السعودية صارت تعتمد على العنوان الوطني في التوصيل. وتلقى عنوانك المختصر (4 حروف و4 أرقام) في تطبيق سبل أو موقع العنوان الوطني.
هل نفس الكلام ينطبق على النهدي جلوبال والمتاجر الخارجية الثانية؟
إيه. أي منتج يوصلك من برا السعودية يدخل كشحنة شخصية، وتنطبق عليه نفس الضريبة والرسوم، أياً كان المتجر اللي اشتريت منه.
المصادر: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: قواعد رسوم الخدمات الجمركية · الجمارك: الإعفاء تحت 1,000 ريال والضريبة 15% · الجمارك: شروط استيراد المكملات للاستخدام الشخصي · صفحة DHL للدفع. آخر تحديث: نوفمبر 2026.
