الأسئلة الشائعة

البطاقات البنكية (فيزا وماستركارد) وPayPal.

إيه، الدفع يتم عن طريق مزودي دفع معتمدين، وإحنا ما نحتفظ ببيانات بطاقتك.

العملية تظهر باسم ما يوضح وش المنتج، وما يطلع اسم المنتج أبداً.

إيه، أي طلب ينلغي قبل الشحن يرجع لك مبلغه كامل.

تقريباً 4 أيام عمل لكل المنتجات. المكملات من أمريكا، والأجهزة واكسترا سايز من أوروبا.

ولا شيء يدل على المنتج. الطرد عادي بدون أي اسم أو صورة أو وصف للمحتوى.

لأننا نشحن كل طلب مباشرة من مصدره، وهذا اللي يضمن إن المنتج أصلي.

إيه، الطلب يدخل كشحنة شخصية، فتطبق عليه ضريبة القيمة المضافة 15% ورسوم معالجة البيان الجمركي (بحد أدنى 15 ريال)، والرسوم الجمركية فقط إذا تجاوزت الشحنة 1,000 ريال. التفاصيل في صفحة الشحن.

سيميناكس وايريكتين وفيجركس بلس عليها ضمان رضا 60 يوم من الشركة المصنعة. اكسترا سايز والأجهزة ما عليها ضمان رضا، بس إذا وصلت تالفة نرجع لك فلوسك.

إيه، في المنتجات المشمولة بالضمان، بشرط توصل عنوان الإرجاع في أمريكا خلال 60 يوم من استلامك.

تكلفة شحن الإرجاع على العميل.

إيه، المكملات من الشركة المصنعة في أمريكا، والأجهزة من مصادرها في أوروبا. وفي صفحة كل منتج نوضح لك كيف تتأكد من أصالته.

لا. ما فيه حبوب ثبت علمياً إنها تغيّر حجم العضو، ونقولها لك بصراحة. المكملات تدعم الرغبة وجودة الانتصاب، وإذا هدفك الطول فأجهزة الشد عليها دراسات منشورة.

ممكن. إذا تاخذ أدوية ضغط أو قلب أو نترات أو مسيلات دم أو أدوية سكر، راجع دكتورك قبل الاستخدام. التفاصيل في قسم التحذيرات في صفحة كل منتج.

لا، هي مكملات غذائية، ما تغني عن استشارة الدكتور ولا تعالج أي مرض.