الاسترجاع والالغاء

الشروط القياسية لطلب الغاء امر الشراء

في حاله اذا ما قمت بتغيير رأيك وترغب في الغاء امر الشراء يجب ان يتم ذلك خلال ساعه واحده فقط من اتمام امر الشراء . اما بعد ذلك فالأمر يتوقف علي الوضع في المخزون وما اذا تم انشاء بوليصه الشحن ام لا . في حاله اذا ما كانت بوليصه الشحن لم تصدر بالفعل فسوف نقوم بالغاء الطلب وارجاع قيمه المنتج اليك مره مره كاملا ولكن يجب عليك التواصل معنا في اسرع وقت ممكن لطلب الالغاء

طلب خاطيء او تالف

في حاله وصول طلب خاطيء اليك او في حاله تالفه للغاية لا تسمح بالاستخدام فمن فضلك تواصل معنا وقم بتزويدنا برقم طلب الشراء وصوره المنتج الذي وصلك وسوف نقوم في اسرع وقت بارجاع قيمه المنتج اليك كامله مره اخري

احتجاز الشحنه في الجمارك

هذا الامر نادر ولكن في حاله حدوثه يتم اخبار شركه الشحن بإرجاع العبوات مره اخري الينا وبعد رجوعها يتم اصدار استرجاع لكامل المبلغ الذي قمت بدفعه